govCERT in Österreich Zur Informationsoffensive: Internet sicher nutzen (öffnet in neuem Fenster) Verwaltungsinnovation (einfach. schneller.besser) i2010-Initiative (Europäische Informationsgesellschaft für Wachstum und Beschäftigung) Amtshelfer HELP.gv.at Unternehmensserviceportal

Im Fokus

  • Visionen 2020:

    Plattform Digitales Österreich präsentiert Leitbild und Grundsätze der Zusammenarbeit und E-Government Visionen 2010.
    mehr ...
  • ebiz egovernment award 2009:

    Auch heuer werden wieder Preise für nachhaltige und kreative IT-Lösungen in Business und Verwaltung vergeben.
    mehr ...

Willkommen auf den Webseiten der Plattform Digitales Österreich

Die Plattform Digitales:Österreich (PDÖ) ist das Koordinations- und Strategiegremium der Bundesregierung für E-Government in Österreich.

E-Government meint die Gesamtheit aller elektronischen Angebote der Verwaltung für die Menschen im Land. Damit wird der Zugang zu und der Kontakt mit Behörden erleichtert. Über 80 Prozent der Unternehmen nutzen bereits das E-Government Service, immer mehr Bürgerinnen und Bürger sind elektronische Kunden.

E-Government ist ein Synonym für einen modernen und innovativen Staat, in dem Qualität, Vertrauen und Tempo zentrale Elemente sind.

Auf den folgenden Seiten bietet die Plattform Digitales:Österreich im Sinne eines One-Stop-Shops umfassende Informationen zu E-Government. Dieses Prinzip wird auf so viele Bereiche wie möglich erweitert:

  • um elektronisch Anfragen und Anträge stellen zu können,
  • um Auskünfte flächendeckend elektronisch erhalten zu können und
  • um die Abwicklung von Amtswegen zu erleichtern.

Die Einbindung aller Bürgerinnen und Bürger, Datenschutz und Kundenorientierung hat dabei oberste Priorität.

Beratung aus erster Hand

Mitarbeiterin bei telefonischer Beratung.

Beratung und Information (© HBF / Minich)

Servicezentrum HELP.gv.at

Besuchen Sie uns im Servicezentrum HELP.gv.at des Bundeskanzleramtes und informieren Sie sich über die vielen Vorteile von E-Government aus erster Hand. Das in der Hofburg untergebrachte Servicezentrum berät zu E-Government Themen, unterstützt Sie bei der Abwicklung von Online-Verfahren oder stattet Ihre E-Card mit der Bürgerkartenfunktion aus. Nutzen Sie die Möglichkeit, kostenlos auf Verwaltungsinformationen und -services im Web zuzugreifen.

Wir beantworten Ihnen gerne häufig auftretende technische Fragen im Zusammenhang mit der Installation der Bürgerkartenumgebung, mit Kartenlesegeräten und anderen E-Government-Werkzeugen. Ferner unterstützen wir Sie, elektronische Behördenwege zu erledigen oder Abfragen in amtlichen Registern durchzuführen.

Mehr Information zum Servicezentrum